Lázně Teplice

---

 
С целью повышения качества предоставляемых услуг, мы регулярно беседуем с нашими гостями об их впечатлениях и мнениях о пребывании на Курорте города Теплице в Чехии. Здесь Вы найдёте фрагменты нескольких разговоров:

Курортный дом «Бетховен»
4.4.2008
Супружеская пара из Москвы, 72 и 73 года, на Теплицком курорте уже второй раз.

Мы очень довольны чистотой в номерах и в помещениях курортного дома. Нам нравится и город Теплице. Здесь спокойно и приятно. Больше всего мы любим концерты в Курортном доме «Бетховен», с удовольствием посещаем их. Ходим также и в музей, и на концерты в город. Нас интересует культура, и мы рады, что вам есть что предложить. Карловы Вары мы посетили уже несколько раз, всегда это был другой отель, всегда это было прекрасно, но (улыбаются) нашим суставам не очень-то помогло. Сейчас мы находимся в таком состоянии, когда на первом месте стоит лечение. Поэтому с радостью к вам приезжаем снова.

Курортный дом «Бетховен»
10.4.2008
Пожилой мужчина из Праги, на Теплицком курорте уже пятый раз.

Очень мне нравится, что имеете тёплый бассейн. В этом ваше огромное преимущество. Никто не имеет такого бассейна. Ценю это не только я, но и другие клиенты, находящиеся здесь на лечении. С удовольствием хочу отметить и доброжелательное, приветливое отношение персонала. Проживанием я полностью доволен. Это касается и уборки номеров, и услуг горничных. Горничные работают очень быстро, я доволен их деликатностью. Вашим сотрудникам всегда удаётся сделать мне что-то хорошее или приятно удивить. Если у меня будет такая возможность, то я с радостью снова приеду на курорт.

Курортный дом «Бетховен»
11.4.2008
Супружеская пара примерно 65 лет, из области Висбадена.

Все здесь очень радушны, внимательны. Так как мы у вас были несколько раз, то уже друг друга хорошо знаем. Это очень приятно, это, можно сказать, дружеские отношения. Лечением очень довольны, поэтому сюда и ездим. Всегда мы докупаем себе несколько процедур по совету врача. Обязательно приедем снова.

«Императорский Курорт»
18.4.2008
Супружеская пара из Омска, 64 и 59 лет, на Теплицком курорте впервые.

Ещё нигде мы не встречались с такой безупречной организацией и приветливым, внимательным отношением персонала. Остаётся только поздравить вас. Прекрасно выполняете свою работу.
Очень ценим, что нам не надо никуда ходить на процедуры - всё есть в одном здании. В Карловых Варах в большинстве случаев мы бегали по различным зданиям – не всегда это удобно. Также нам хотелось бы похвалить вашу уникальную термальную воду, которая действительно нам помогает.

Курортный дом «Бетховен»
7.5.2008
Пожилая супружеская пара из Дрездена, на Теплицком курорте уже второй раз.

Мы очень довольны. В прошлом году мы проживали в курортном доме «Курорт Императорский», а в этом году – в Курортном доме «Бетховен». Хотя и в прошлом году мы остались довольны, но в этом году чувствуем себя ещё лучше, а от выбора курортного дома в восторге. Чувствуются здесь история и традиции, в следующий раз выберем опять «Бетховен».
Эта ваша вода действительно изумительна, процедуры очень приятны. Мы уверены, что лечение нам помогает. И поэтому ездим именно к вам.  
Весь персонал любезный, приятный, всегда готов помочь. Можем только похвалить. Еда и обслуживание превосходны.
Обязательно ещё приедем к вам. Мы уже везде вас рекомендуем. Если бы мы имели достаточное количество рекламного материала, то могли бы рекламировать ваш курорт.


«Императорский Курорт»
14.5.2008
Супружеская пара примерно 65 лет из Берлина, на Теплицком курорте уже четвёртый раз.

Выбрали мы «Курорт Императорский» и остались очень довольны. Везде хорошо убрано, чисто, светло.
Лечение превосходное, просто отличное. У меня не хватает слов, чтобы похвалить предоставляемые услуги и персонал. Чувствуем себя прекрасно, а жене очень помогает лечение. Обычно она пользуется инвалидной коляской, а теперь уже может на костылях самостоятельно передвигаться на короткие расстояния. И мы просто счастливы. Врачи очень доброжелательны, всегда готовы оказать помощь. Я поранил руку, и они мне прекрасно помогли.  
И ещё раз хочется похвалить весь персонал. Работающие здесь люди очень любезны, предупредительны, общительны, с некоторыми из них мы уже знакомы. Чувствуем себя здесь у вас очень хорошо.

«Каменный Курорт»
21.5.08
Женщина, 31 год (с дочерью после перенесённого полиомиелита) из Москвы, на Теплицком курорте впервые.

Очень нравится мне система, по которой вы лечите детей. Сначала расслабить, потом дать нагрузку и укрепить. Забота у вас действительно комплексная  - развиваете детей во всех направлениях. Так комплексно с нами ещё никто нигде не работал. Хорошо, что развиваете не только руки, ноги, а также и головной мозг, моторику. Все процедуры проходят вовремя и без всяких проблем. У нашей дочери даже за такой короткий период уже видно улучшение. Она впервые в жизни начала ходить по лестнице без поддержки.
Нигде я ещё не встречала такого ласкового отношения к моему ребёнку со стороны персонала или гостей. Мы ещё нигде не видели такого приятного обхождения.

«Каменный Курорт»
22.5.08
Женщина примерно 65 лет, из Фрайберга (Саксония), на Теплицком курорте уже четвёртый раз.

Теплицкий курорт нам порекомендовали знакомые. И вот мы уже здесь четвёртый раз. Я очень довольна условиями проживания. Везде чисто, приятно, нравится нам номер.
Лечение здесь прекрасное. У меня проблемы с позвоночником, а муж перенёс инсульт. Из собственного опыта могу сказать, что здесь предлагают больше процедур, чем в Германии, и они не такие дорогие. А ещё я уверена, что лечение нам помогает, а это самое главное.
С удовольствием хвалю весь персонал.
Непременно на следующий год приедем опять, всегда бронируем себе место сразу же после окончания пребывания.

«Императорский Курорт»
27.5.2008
Супружеская пара около 80 лет из района Котбус, на Теплицком курорте уже десятый раз.

Мы очень довольны, у нас хороший номер, в здании имеется реконструированный бальнеологический центр. Мы проживаем в стандартном номере, и нам он очень нравится. Атмосфера всего курорта отвечает нашим требованиям, такое впечатление, что всё создано именно для нас.
Питание великолепное. Нам нравится выбор блюд, их граммаж, качество, а также обслуживание. За столом мы сидели с клиентами из бывшей Западной Германии (они живут севернее Брема). Они также очень хвалили питание.
И лечением мы довольны, поэтому ездим именно к вам. Врачи и процедуры самые лучшие. Четыре процедуры в день – это оптимальное количество. Наша семья ещё всегда докупает и оксигенотерапию.
Весь персонал доброжелателен, начиная от докторов и кончая уборщицами. А почему бы им не быть такими, ведь и мы всегда доброжелательны к ним.
Если позволит нам наше здоровье, то приедем снова. Мы уже рекомендовали ваш курорт родным и знакомым. Некоторые из них лечились у вас и трижды. При отъезде наберём много рекламных материалов и раздадим их дома.

«Каменный Курорт»
29.5.08,
Женщина примерно 80 лет из северного Бранденбурга, на Теплицком курорте уже третий раз.

В первый свой приезд я жила в Курортном доме «Бетховен». Потом в здании «Каменный Курорт». И ему я осталась верна. Это прекрасное строение …
Лечение отличное, а мой доктор очень хороший.
Мне у вас нравится. Именно поэтому я и порекомендовала ваш курорт нескольким своим знакомым.

«Курорт Императорский»
30.5..2008
Две женщины 51 и 58 лет из Бора (Россия), на Теплицком курорте впервые.

Процедуры действительно отличные. Самые лучшие из них – это процедуры в воде и бассейн. Человек прекрасно расслабится и забудет все проблемы. Ваш курорт действительно лечит и тело, и душу.

«Курорт Императорский»
5.6.2008
Две женщины примерно 65 лет из Дрездена, на Теплицком курорте уже второй раз.

Лечение отличное, медицинский персонал приятный и квалифицированный. Мы очень довольны.
Вы обязательно должны от нашего имени поблагодарить всех сотрудников, они приятны, всегда идут навстречу. Всё превосходно! Непременно приедем снова.

Курортный дом «Бетховен»
12.6.08
Супружеская пара примерно 80 лет из района Дюссельдорфа, на Теплицком курорте впервые.

Лечение отличное, самое лучшее, что я видел и испытал. Нельзя ни в чём упрекнуть, персонал высшей квалификации. Когда я приехал, то не мог совсем подниматься по лестнице. Теперь уже хожу, боль в ногах почти не чувствуется.

В свободное время сидим в парке и наблюдаем за жизнью вокруг нас. Видим, как остальные гости, например арабские дети, делают шаг вперёд к здоровью, находясь на лечении на курорте. Мы радуемся этому.

Люди здесь прекрасные, всегда идут навстречу нам.

100% - опять приедем и порекомендуем вас всем своим знакомым.

Курортный дом «Бетховен»
17.6.08
Женщина 40 лет из Чехии, на Теплицком курорте уже пятый раз.

Вообще ни на что не могу жаловаться. Проживание устраивает меня во всех отношениях. Номер приятный и уютный.

Стопроцентная удовлетворённость лечением. Отличное взаимопонимание с врачами и другим медицинским персоналом. Лечение мне всегда помогает.
На следующий год хочу опять приехать на ваш курорт. Естественно, что вас порекомендую знакомым, но иногда в этом и нет необходимости. Все по мне сразу видят, что приехала с Теплицкого курорта, что стала я совсем другим человеком.

«Каменный Курорт»
26.6.08
Супружеская пара примерно 75 лет из района Горни Лужице, на Теплицком курорте уже четвёртый раз.

Лечение на высшем уровне, а это самое главное. Доктор знающая, хорошо говорит по-немецки. Все те новые помпезные курорты, появившиеся в Германии, не для нас. Главное – это результат. Тут у вас всегда всё подготовлено, чисто и хорошо.

«Курорт Императорский»
27.6.08
Женщина 50 лет, мужчина 45 лет из Бора, на Теплицком курорте впервые.

Мы очень довольны номером. Всё чистое, красивое. Удивительно, но мы не боимся оставлять в номерах деньги и ценные вещи. Мы просто знаем, что их никто не возьмёт. Человек чувствует себя в безопасности.

Лечение отличное. Мы здесь только неделю, а уже появились первые результаты. Несколько лет я принимаю обезболивающие препараты. Здесь они мне не нужны. Всё хорошо расслабилось, отблокировалось.

Курортный дом «Бетховен»
5.9.08
Женщина 50 лет, на Теплицком курорте уже второй раз.

В качестве типа питания я выбрала раздельное питание и была приятно удивлена интересными, пёстрыми и вкусными комбинациями, придуманными вашим поваром. Он должен обладать богатой фантазией.

Обязательно приеду ещё раз, напишу о вас в газете и порекомендую ваш курорт. Довольная клиентура всегда возвращается.

«Курорт Императорский»
30.10.08
Супружеская пара 70 лет, на Теплицком курорте впервые.

Вообще человеку кажется, что у вас нет недостатков. Атмосфера фантастическая. Так считают и другие клиенты. Здесь очень чисто, уборщицы тщательно выполняют свою работу и в других помещениях, например в процедурных кабинетах.

Буду уезжать с мыслью, что обязательно приеду ещё.

«Новый Курорт»
30.10.08
Четырёхчленная семья из Кувейта. Отец, мать и двое детей, на Теплицком курорте не первый раз.

Таких занятий, проводимых у вас здесь в Курортном доме с арабскими детьми, у нас дома не существует из-за отсутствия профессионалов. Ваши сотрудницы великолепны. И остальные женщины мне говорили то же самое. Самым лучшим курортом для наших больных детей являются именно чешские курорты.

«Каменный Курорт»
2.12.08
Супружеская пара из Дрездена, на Теплицком курорте впервые.

Персонал очень трудолюбивый и приятный, в некоторых из них человек может влюбиться (смех).

Лечение и отношение к клиентам просто SUPER.

С удовольствием приедем и в следующем году.

Курортный дом «Бетховен»
16.1.09
Супружеская пара из Москвы, жене 58 лет, мужу 48 лет, на Теплицком курорте впервые.

Место проживания у нас превосходное. Номер очень красивый, большой и чистый.

С удовольствием бы отметил добросовестность врача, когда я советовался с ней о докупке процедур. Порекомендовала мне очень объективно и отговорила от процедур, которые мне не нужны.

Еда отличная. Большое спасибо поварам и персоналу ресторана. Это удивительно, что у  них получается варить такие пёстрые, вкусные и разнообразные блюда.

Курортный дом «Бетховен»
21.1.09
2 супружеские пары примерно 60 и 70 лет из Бранденбурга, на Теплицком курорте уже пятый раз.

Пока будем способны ездить, всегда с радостью приедем к вам. Мы знаем, что пребывание здесь помогает нам, а это для нас самое главное. Лечились мы также на курорте в городе Карловы Вары. Конечно, город выглядит иначе, но процедуры на Теплицком курорте просто лучше.  

«Курорт Императорский»
21.1.09
Женщина 70 лет из северной Германии, на Теплицком курорте уже четвёртый раз.

В этом году у меня номер с балконом. Просто прелесть! У меня нет замечаний к его оборудованию.

С удовольствием приеду опять, это для меня такой курортный отпуск, действие которого помогает мне большую часть года чувствовать себя хорошо.

Курортный дом «Бетховен»
23.1.09
Женщина 40 лет, на Теплицком курорте первый раз.

Отличная термальная вода. Я здесь уже три недели. И моё состояние здоровья существенно улучшилось. У вас очень хорошо составлено расписание процедур, их содержание. Мне здесь всё подходит.

Отношение всего персонала к клиентам находится на высоком профессиональном уровне.

Обязательно приеду ещё раз и буду всем вас рекомендовать.

Курортный дом «Бетховен»
5.2.09
Супружеская пара примерно 65 лет из района Котбуса, на Теплицком курорте  уже третий раз.

Мы очень довольны питанием, еды хватает, выбор большой. От имени всех членов нашей группы могу сказать, что никто не жалуется.

Процедуры отличные, врачи также.

Персонал приятный, предупредительный, никаких замечаний нет.

Стопроцентно приедем опять. И возьмём своих друзей. Соотношение цена-услуга здесь приемлемое.

Курортный дом «Бетховен»
24.2.09
Женщина примерно 40 лет, на Теплицком курорте впервые.

Здесь есть большой выбор, как провести своё свободное время. Я ходила на концерт, посетила педикюрный кабинет. Есть у вас и газеты, и проводятся вечера танцев в кафе, а также можно взять почитать книгу. Не могу себе представить, чтобы здесь кто-то скучал.

Обязательно приеду к вам снова. Буду рекомендовать вас своим знакомым. Я уже себе запланировала поехать к вам с подругой, используя предложение пакета «Дамский клуб».

Курортный дом «Бетховен»
9.3.09
Магистр Мартина Беранкова, г. Теплице

Здравствуйте!
Я пишу вам, чтобы поделиться своими новыми приятными впечатлениями и опытом.
Курортный дом «Бетховен» всегда был для меня синонимом здоровья и заботы. С прошлой пятницы он стал для меня и понятием, которое можно сравнить с раем! Я открыла для себя прелесть массажа горячими лавовыми камнями!
Ничего лучшего, чем этот массаж, я в жизни действительно не испытывала. В красивейшем помещении с прекрасной отделкой и скульптурками богов, под нежные звуки музыки и журчание воды я на час перенеслась в страну снов. К тому же и сам массажист господин Сампат, его отношение к клиенту. Он не просто массажист. Он ГОСПОДИН МАССАЖИСТ с большой буквы. Отлично одет, прекрасное отношение, умение делать массаж. Если бы на стене и не висели сертификаты, доказывающие его возможности, то о квалификации и знаниях свидетельствует его работа. Профессиональный подход в сочетании с полной отдачей в работе, любовью к ней, с желанием делать её аккуратно и тщательно, а также его гибкие пальцы, знающие, где и как дотронуться, дотянуться, нажать,- всё это вместе с лавовыми камнями напоминает сон!
Массажем я действительно насладилась, он принёс мне гармонию и спокойствие в душу, расслабил тело. Я прошу вас от моего имени поблагодарить господина Сампата за его прекрасное отношение к работе и к клиенту.
Благодарю и курорт за эту новую процедуру в их прейскуранте.

P.S. Не знаю, стоит ли об этом писать, чтобы не сглазить. Этот массаж ликвидировал у меня блоки шейных позвонков 30-летней давности. С пятницы у меня уже не болит голова, я могу её поворачивать без сопровождающего «хруста» в позвонках!
Если это так и останется, то господин Сампат войдёт в мою личную галерею звёзд!
Спасибо!

Курортный дом «Бетховен»
11.3.09
Мужчина 73 лет из Гремена, на Теплицком курорте уже шестой раз.

В прошлом году в августе по моей рекомендации к вам приезжал целый автобус с людьми из наших мест. Все были в восторге. Я тоже радовался, так как всегда есть опасность, что кому-то что-то не понравится. Но все хлопали меня по плечу и говорили, что я был прав. Мне было приятно, что все остались довольны, как и я.

«Курорт Императорский»
25.3.09
Супружеская пара примерно 60 лет из города Морицбург, на Теплицком курорте уже девятый раз.

Я поехала на автобусную экскурсию по городу Теплице. С удовольствием побывала опять в Ботаническом саду, в котором была проведена заслуживающая внимания реконструкция. Посчастливилось мне сходить и на концерт Северочешской филармонии в зале Дома культуры. Я получила массу приятных впечатлений.

Курортный дом «Бетховен»
27.3.09
Женщина 60 лет, мужчина 60 лет из Германии, на Теплицком курорте впервые.

Предоставляемыми услугами мы довольны. Видно, что здесь работают профессионалы и что работа им нравится. Номер оборудован очень красиво, каждый день тщательно убирается, меняются полотенца, горничные весьма приятны и любезны.

Мы довольны выбором блюд, предлагаемых в меню полного пансиона, выбор большой. Обслуживающий персонал очень любезен и квалифицирован.

«Курорт Императорский»
17.4.09
Супружеская пара примерно 75 лет из города Вейха, на Теплицком курорте  уже седьмой раз.
 
Приятно удивило нас качество процедур. Мы отдыхали на курорте в Польше. Обстановка была хорошая, а процедуры нам не понравились. Поэтому мы туда больше и не ездим, а вернулись в Теплице на проверенный курорт.

От всей души благодарим весь персонал, все очень любезны и дружелюбны, с радостью некоторых из них увезли бы к себе домой. (смех)

Курортный дом «Бетховен»
7.5.09
Женщина 60 лет из Англии, на Теплицком курорте впервые.

Я нашла на Интернете ваш сайт и послала по электронному адресу заказ на бронирование места. Коммерческий отдел пошёл мне навстречу и выполнил все мои не совсем стандартные пожелания. Кроме бронирования, для меня узнали и время проведения богослужения в костёле недалеко от Курортного дома «Бетховен». Потом мне заранее предложили посетить культурные мероприятия и зарезервировали билет на концерт в Доме культуры.

«Курорт Императорский»
15.5.09
Женщина 70 лет, на Теплицком курорте  уже второй раз.

Проживанием я действительно очень довольна, была удовлетворена моя просьба, и теперь живу в том самом номере, что и в прошлом году. Номер красиво оборудован, его размеры полностью соответствуют моему представлению о комфорте.

Курортный дом «Бетховен»
26.5.09
Женщина 30 лет, г. Варнсдорф

Лечение и процедуры здесь отличные. Бассейн, массажи, пузырьковые ванны. Эти процедуры я могла бы принимать даже каждый день. Заинтересовал меня прейскурант дополнительных процедур, а также новый «Orient Spa center». Поэтому попробовала я массаж лавовыми камнями и была просто в восторге! Помещение и дизайн действительно стильные, а массажист великолепен. Обязательно порекомендую всем знакомым.