Platba

Úhrada pobytu a lázeňských procedur

•     Pro úhradu objednaného pobytu požadujeme 100% zálohu za objednané služby. Zálohu prosím uhraďte nejpozději do 30 dnů před nástupem na pobyt.
•     Objednali jste si pobyt ve lhůtě kratší než 30 dnů před nástupem? V tom případě prosím cenu uhraďte současně s potvrzením objednávky.
•     Úhradu objednaných procedur prosím proveďte v plné výši v den převzetí rozpisu procedur, a to předtím, než absolvujete první z nich.

Platbu prosím provádějte:

•     bankovním převodem
•     hotovostí
•     složenkou
• akceptovanou platební kartou (Master Card, Maestro, Visa)
•     dárkovým poukazem Lázní Teplice v Čechách
• přijímáme stravenky a poukázky (Sodexo, Cheque Déjeuner, Diners Club, Discover, Home Credit, JCB, V Pay)

EET
EET je v Lázních Teplice v Čechách, a.s. prováděna v běžném režimu. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Stornopoplatky
Stornopoplatky se účtují za každého jednoho přihlášeného klienta z celkové ceny objednaných služeb v následující výši:

•     do 30 dní před čerpáním první služby: 500 Kč /1 osoba
•     29–21 dní před čerpáním první služby: 10 % ze stanovené ceny/1 osoba, nejméně však 500 Kč
•     20–14 dní před čerpáním první služby: 30 % ze stanovené ceny/1 osoba, nejméně však 500 Kč
•     13–7 dní před čerpáním první služby: 50 % ze stanovené ceny/1 osoba, nejméně však 500 Kč
•     6–3 dny před čerpáním první služby: 75 % ze stanovené ceny/1 osoba, nejméně však 500 Kč
•     2 a méně dní před čerpáním první služby nebo bez předchozího storna: 100 % ze stanovené ceny/1 osoba, nejméně však 500 Kč

Stornovací poplatky nebudou zpravidla účtovány v případě, že v účasti na pobytu klientovi zabránily následují okolnosti: náhlé onemocnění nebo úraz doložené lékařským potvrzením, živelná pohroma, při úmrtí člena rodiny (rodiče, manžel, manželka, dítě). V případě stornování pobytu hradí klient bankovní poplatky spojené s navrácením zbylých finančních prostředků na jeho účet.